Crear una cuenta
VozTelecom
VozTelecom
Servicios en la nube para empresas

Servicio Jefe Secretaria

Descripción: El servicio Jefe Secretaria consiste en vincular dos extensiones para que funcionen como principal (Jefe) y secundaria (Secretaria), pudiendo gestionar las llamadas dirigidas a la primera desde la segunda.

Un ejemplo de este uso es el siguiente: Un director de departamento vincula su extensión a la de su adjunto, pudiendo este recibir las llamadas dirigidas al director para, posteriormente, transferir o hacerse cargo de estas llamadas.

Para configurar el servicio Jefe Secretaria, desde su aplicación OIGAA Me Móvil en su producto OIGAA Centrex Plus, debe seguir los siguientes pasos:

1. Acceder al apartado del menú "Mi secretaria" boton secretaria :

2. En esta pantalla podrá visualizar y modificar (pulsando sobre el nombre del servicio para desplegar las opciones de configuración) el servicio creado y su estado (Activado boton activado / Desactivado boton desactivado), pudiendo modificarlo pulsando sobre este icono:

misecretaria

3. Para crear un nuevo servicio, debe pulsar sobre el botón "Añadir" boton añadir y configurar según desee:

misecretaria nuevo

3.1 Bifurcar para: Seleccionar entre Todas las llamadas, Llamadas anónimas, Llamadas internas, Llamadas externas o Llamadas específicas (en este último caso deberá indicar el número que desea bifurcar)

3.2 Condiciones telefónicas: Seleccionar entre A todas horas, Estoy ocupado, No estoy disponible o No contesto

3.3 Programación específica: Visualice (en caso de existir preconfigurado) o cree un calendario, marcando los días de la semana y el horario deseado, para aplicar sobre su servicio:

Programacion especifica

3.4 Pulse sobre el botón boton guardar para finalizar la configuración y guardar los cambios realizados, o sobre el botón boton cancelar verde para descartar los mismos.

4. Para configuraciones generales del servicio, tales como excepciones, número de secretaria o tipo de entrega de llamada, pulse sobre el botón "Opciones" boton opciones y configure según desee. Además puede configurar la música de espera del servicio desde su dispositivo móvil:

misecretaria opciones

4.1 Gestión de llamadas: Seleccionar para cada campo:

      • No contactar con mi secretaria para los siguientes números: Indicar números excepcionales para el servicio, separados por una coma en caso de ser más de uno
      • Número de mi secretaria: Seleccionar entre No desviar, Destino interno o Destino externo
      • Cuando reciba una llamada:  Seleccionar entre Contactar con ambos, mi secretaria o Sólo contactar con mi secretaria

4.2 Audio reproducido: Seleccione entre "es el mensaje por defecto" o subir un archivo de su elección

4.3 Pulse sobre el botón boton guardar para finalizar la configuración y guardar los cambios realizados, o sobre el botón boton cancelar verde para descartar los mismos.

¡Atención! Este sitio usa cookies y tecnologías similares.

Si no cambia la configuración de su navegador, usted acepta su uso. Saber más

Acepto

Política de cookies en soporte.oigaa.com


Con el fin de ofrecerle una experiencia de navegación adaptada a sus necesidades, y optimizar el rendimiento de la web de soporte.oigaa.com, le informamos de que esta web utiliza cookies. VozTelecom hace un uso completamente responsable y nada intrusivo de las cookies, y dado que nos preocupa su privacidad, queremos informarle sobre el uso que hacemos de ellas y las opciones que tiene a su disposición como usuario para gestionarlas.

¿Qué son las cookies?

Las Cookies son pequeños archivos de texto, creados por los sitios web que ha visitado, que almacenan información. Existen dos tipos de Cookies, las Cookies de origen, habilitadas por el dominio del sitio por el que navega, y las Cookies de terceros, que proceden de otras fuentes de dominio.

Cookies de origen

Cookie Proveedor

PHPSESID

En las descargas de archivos protegidos, controla que el usuario y la contraseña introducidos por el usuario son correctos para permitir la descarga del archivo. Estas Cookies solo permanecerán en su equipo hasta el final de la sesión.

oigaa.com

cookieaccept

Cookie para controlar si se han aceptado las condiciones respecto al uso de Cookies por parte de los sites de VozTelecom

oigaa.com

Cookies de terceros

Cookie Proveedor

ARPT

Esta Cookie recopila el número de visitas a nuestra web

Google

_utma

_utmb

_utmc

_utmz

Estas Cookies permiten a Google Analytics medir el uso de la página web. Estas Cookies nos informan de cuantos usuarios están visitando la web y cuántos de ellos la han visitado previamente, durante cuánto tiempo permanecen visitando la web o qué páginas son las que han visitado. No se almacena ningún tipo de información personal. Estas Cookies pueden permanecer en su equipo hasta 2 años.

Puede encontrar más información acerca de las Cookies de Google Analytics aquí: http://www.google.com/policies/privacy/ads/#toc-analytics

Google

Conversion

Estas Cookies permiten a Google Adwords conocer cuántos usuarios visitan nuestras web procedentes de anuncios publicados en esta plataforma.

Googleadservices.com

Cómo gestionar las Cookies en su equipo:

La mayor parte de los Navegadores soportan el uso de Cookies. Sin embargo, usted como usuario puede elegir si acepta las Cookies o no.

Las opciones más comunes que ofrecen los Navegadores son:

    • No aceptar Cookies nunca
    • El Navegador pregunta al usuario si se debe aceptar cada cookie individualmente
    • Aceptar Cookies siempre

Su Navegador también puede incluir la posibilidad de especificar mejor qué Cookies deben que ser aceptadas y cuáles no. Además, también tiene la posibilidad de ver y borrar Cookies individualmente. Si desconoce cómo gestionar sus Cookies y la política de privacidad de su navegador web, puede encontrarlo en la ayuda del navegador.

Manejo de Cookies en los diferentes Navegadores:

Le recomendamos que consulte la ayuda de su navegador. O acceda a las páginas web de ayuda de los principales Navegadores: