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Puesto Fijo-Móvil Plus

La funcionalidad Puesto Fijo-Móvil Plus, del servicio OIGAA Centrex Plus, ofrece movilidad fuera del puesto de trabajo, haciendo uso de todas las funcionalidades de una extensión fija. Este tipo de puesto le ofrece:

Funcionalidades:

  • El móvil es una extensión más de la centralita y puede estar en un Desvío condicionado, Grupo de extensiones, grupo de salto, colas, etc.
  • Un terminal remoto es un número de la red PSTN al que le aplicamos la lógica de una extensión. A diferencia del desvío, aquí la llamada es monitorizada.
  • A nivel de usuario, es un dispositivo más. Lo podemos controlar con OIGAA Me
  • La llamada de la centralita al móvil utiliza la red GSM/3G de voz para cursar la llamada.
  • Las llamadas a los números de móvil asociados a Puestos Fijo-Móvil están bonificadas.
  • Si el terminal móvil es un smartphone con sistema operativo iOS o Android, se proporciona un softphone OIGAA Centrex Mobile para cursar llamadas salientes utilizando la red de datos WIFI o 3G.
  • Se proporciona una licencia de OIGAA Me Móvil para controlar la extensión desde el móvil.
  • Funcionalidad DISA: llamo por GSM desde mi móvil a cualquier extensión o número externo, con tarifa VozTelecom y mostrando mi DDI.
  • Transferencia de llamada (desde OIGAA Me Web/Windows u OIGAA Me Móvil) y Conferencia a 3 desde el móvil a cualquier extensión sin coste.
  • Incluye el servicio VCC (Voice Call Continuity), podemos pasar la llamada del terminal fijo al móvil mediante la pulsación de código corto.
  • Llamada Call-back: utilizando OIGAA Me Móvil puedo cursar una llamada a cualquier número. La centralita llama a origen y destino con tarifa VozTelecom.
  • Funcionalidades mediante códigos cortos, teniendo en cuenta:
    • para destinos externos marcar prefijo si está configurado en centralita
    • para funciones sin llamada establecida, realizar llamada previa a número de entrada directo a extensión y, posteriormente, introducir código corto
    • Para hacer uso de estos códigos cortos, desde su teléfono móvil, debe encontrarse vinculado a su extensión desde éste (haciendo uso de OIGAA Centrex Mobile, DISA, recepción de llamada en Puesto Fijo-Móvil Plus o realizando llamada mediante OIGAA Me Móvil)

 

Función Código Corto
 Transferencia ciega (no se contacta con destino final)  *#5+nº destino
 Conferencia a 3  *#7+nº destino
 Desconectar al último participante de una Conferencia a 3  *#7*
 Transferir llamada al Buzón de voz  *#5+9250+colgar
 Capturar una llamada  *5*+llamar
 Capturar una llamada de una extensión concreta  *5+nº ext.+llamar
 Activar "No molestar"  *8
 Desactivar "No molestar"  *9
 Conmutación entre terminal fijo y terminal móvil (marcar código desde el terminal que recibirá la llamada)  **+llamar
 Deshabilitar la llamada en espera para todas las llamadas  *43
 Habilitar la llamada en espera para todas las llamadas  *44
 Ocultar nº mostrado para todas las llamadas  *63
 Desactivar ocultar nº mostrado para todas las llamadas  *64
 Desvío de todas las llamadas a un destino concreto  *2+nº destino
 Cancelar Desvío de todas las llamadas a un destino concreto  *3
 Desvío de todas las llamadas si ocupado  *2*+nº destino
 Desactivar Desvío de todas las llamadas si ocupado  *031
 Desvío de todas las llamadas si no contesto  *2#+nº destino
 Desactivar Desvío de todas las llamadas si no contesto  *032
 Deshabilitar el servicio de cola (Call Queuing Service)  *040
 Habilitar el servicio de cola (Call Queuing Service)  *041
 Administrar el servicio de cola (Call Queuing Service)  *044
 Grabar la llamada en curso  *#0

 
 

Consideraciones:

  • No es necesario disponer de terminal físico en el puesto fijo pero, en caso de disponer de este, sonará simultaneamente en ambos terminales.
  • En caso de disponer de más de un dispositivo para la misma extensión (terminal IP / dispositivo móvil) éstos funcionarán en paralelo. Para gestionar donde deseamos recibir las llamadas podemos utilizar la funcionalidad de gestión de dispositivos vinculados a una extensión:
  • El número móvil vinculado debe ser nacional (6xxxxxxxx, 71xxxxxxx, 72xxxxxxx o 73xxxxxxx)
  • Las llamadas que lleguen a la extensión a través de un Grupo, sonarán también en el móvil.

 

Para cualquier consulta o solicitud puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente

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