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Servicios en la nube para empresas

DISA

Descripción: El servicio DISA, vinculado a cualquier puesto de su producto OIGAA Centrex Plus, ofrece, en un terminal remoto, las funcionalidades y tarificación de una extensión de su centralita. Se vincula un número móvil al que le aplicamos la lógica de una extensión. A diferencia del desvío, aquí la llamada es monitorizada.

  • A nivel de usuario, es un dispositivo más.
  • Funcionalidades avanzadas mediante códigos cortos: Transferencia directa, añadir en conferencia, etc...
  • Configuración por defecto del dispositivo: Recibir tantas llamadas como líneas tenga el teléfono. Normalmente 2 si dispone de línea en espera o 1 si no dispone de esta funcionalidad(depende operador móvil).
  • Habilitado por defecto en el puesto móvil, permite hacer llamadas mediante GSM/3G usando la tarificación de la centralita y recibir llamadas disponiendo de bolsa de minutos (250 mins.) para no suponer un gasto adicional.
  • El funcionamiento consiste en realizar una llamada hacia el número de entrada configurado en la extensión desde el número vinculado al servicio. La centralita reconoce el número vinculado y reproduce tono de llamada a la espera de marcación de destino final. Con esto conseguimos realizar una llamada local desde nuestro dispositivo tarificando según plan de centralita. También, según configuración de dispositivos (desde OIGAA Me Web/Windows e incluso desde OIGAA Me Móvil), podremos recibir llamadas dirigidas a nuestra extensión sin gasto adicional alguno (mientras dispongamos de minutos en bolsa específica de 250 min. mensuales, tras esto se tarificará como llamada hacia destino móvil)

 

Diagrama de funcionamiento de la funcionalidad DISA:

  • La extensión 201 es un puesto con la funcionalidad DISA asociada al número geográfico 921921909
  • El Terminal remoto asociado a la extensión 201 es el 68999999
  • El Terminal remoto llama al 921921909, la centralita lo reconoce por el DDI y le da tono de llamada
  • El Terminal remoto puede marcar ahora un número externo, extensión, código corto, etc…
  • La llamada se cursará como si se efectuase desde el puesto fijo

 

disa01

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