Si se cambia o se desconecta la pantalla del equipo de sala Meeting OFFICE, es posible que el equipo reconozca la pantalla como nueva y por tanto la resolución no sea la correcta para ver la aplicación de videoconferencia.
Para configurar correctamente la resolución de la pantalla se han de seguir los siguientes pasos:
Localizaremos en la barra de tareas el icono "Gráficos HD Intel".
Una vez localizado el icono lo selecciona con el botón izquierdo del ratón. Esto abrirá un menú emergente.
Una vez se muestre el menú emergente seleccione la primera opción "Propiedades de gráficos..."
Esto abrirá el diálogo de bienvenida del panel de control de gráficos y multimedia de Intel, donde ha de seleccionar la opción "Modo avanzado" y aceptar la pantalla.
Ahora se abrirá el panel de control de gráficos y multimedia de Intel.
En este panel debe seleccionar:
- Resolución: 1280 x 720
- Escala: desplegue esta opción y seleccione "Personalizar formato"
Escale toda la pantalla a un 60%
- Escala horizontal: 60
- Escala vertical: 60
Para finalizar seleccione con el ratón el botón "Aplicar", esto provocará que la pantalla se reajuste a los parámetros configurados. Si la imagen es correcta acepte el dialogo que nos indica que se ha aplicado la nueva configuración.
Una vez aplicados los cambios seleccione con el ratón el botón "Aceptar" para cerrar el panel de control de gráficos y multimedia de Intel.