Si no escucha a alguno de los otros participantes puede ser debido a varios motivos:
Tiene mal configurado el Altavoz
- Tiene demasiado bajo el volumen del altavoz que se controla desde el botón "Altavoz" situado en la barra de herramientas de la Ventana de Vídeo Conferencia.
- Tiene desabilitado el altavoz habiendo pulsado el botón "Altavoz" situado en la barra de herramientas de la Ventana de Vídeo Conferencia.
El otro participante tiene mal configurado el Micrófono
- El otro participante tiene demasiado bajo el volumen del micrófono que se controla desde el botón "Micrófono" situado en la barra de herramientas de la Ventana de Vídeo Conferencia.
- El otro participante tiene deshabilitado su micrófono habiendo pulsado el botón "Micrófono" situado en la barra de herramientas de la Ventana de Vídeo Conferencia.
Usted o el otro participante no tiene correctamente configurados los dispositivos de audio Altavoz/Micrófono
Para acceder a la configuración debe seleccionar el botón de "Configuración" situado en la barra de herramientas de la Ventana de Vídeo Conferencia y a continuación al apartado "Dispositivos".
Desde esta pantalla localice y seleccione que dispositivos de altavoz, micrófono y cámara son los más adecuados.
Para que los cambios tengan efecto pulse sobre el botón “Aplicar” y a continuación salga de la sala e incorpórese nuevamente.