Crear una cuenta
Gamma
Gamma
Servicios en la nube para empresas

Centralita

Una vez hemos accedido al Área de Usuarios y accedido al menú Mi Centrex -> Mi Centrex -> Centralita podremos ver toda la información relacionada con la centralita, como por ejemplo el número de extensiones, el dialplan, el número de sedes o el nombre de la centralita, como se muestra en la pantalla que vemos a continuación. Desde el apartado Centralita también es posible configurar la numeración mostrada de sus extensiones de manera simultánea.

 

Además podremos visualizar un listado de las extensiones que tenemos en nuestra centralita. Para ello debemos seleccionar el filtro que más nos convenga, según los resultados que queramos visualizar. Si dejamos todos los campos del filtro en blanco, nos mostrará todos los resultados de las sedes sobre las que tenemos permisos de visualización.

mi centralita 23

 Al pulsar el botón de boton centrexadc buscar nos mostrará, en la parte inferior, el listado de todas las extensiones según el filtro aplicado previamente:

buscar ext 23

  1. Sede: Nombre de la sede a la que pertenece
  2. Departamento: Indica el departamento al cual pertenece la extensión
  3. Extensión: Número de extensión
  4. Nombre de usuario: Alias de extensión
  5. Email: Correo electrónico vinculado a extensión

 

Podemos exportar en pdf el listado de todas las extensiones, pulsando sobre el icono centrexadc06, situado en la parte inferior de la ventana de información.

El administrador de la cuenta puede recuperar las contraseñas de las extensiones haciendo clic en recuperar contraseñas. Al hacerlo, un correo con la información se enviara a su email asociado.

Haciendo clic sobre el botón boton centrexadc editarconf que hay en la parte derecha del listado de extensiones, se nos mostrará la información detallada de la extensión en particular, en una nueva ventana:

editar ext 23

La información mostrada hace referencia a diferentes partes de la extensión y se muestra agrupada del siguiente modo:

  1. Información general: Información referente a la extensión como entidad virtual de la centralita, que aplica a cualquier teléfono o aplicación vinculado a esta
    1. Modelo de teléfono: Información del modelo de teléfono de sobremesa, en caso de disponer de este el puesto
    2. Extensión: Número de extensión
    3. Estado no molestar: Indica si este estado está activado o no
    4. Móvil: Número móvil vinculado a la extensión
  2. Información de entidad virtual:
    1. Departamento:
    2. Login:
    3. Nombre:
    4. Correo electrónico:
    5. DDIs asignados:
    6. Configuración de la extensión: Al pulsar sobre este enlace se abrirá la ventana de Configuración de extensión
  3. Terminal remoto (llamadas salientes mediante Centrex Mobile):
    1. Tipo de terminal: Tipo del terminal remoto asociado
    2. MAC Address: Dirección MAC del dispositivo
    3. Act. / Desact. Terminal Remoto: Define si se activa o desactiva la función de terminal remoto
    4. Código QRReenvío del código QR de registro para aplicación Centrex Mobile
    5. Cambio Núm. Móvil: Pulsar sobre el enlace Cambio Núm. Móvil para modificar el número de teléfono móvil vinculado a la extensión

 

config ext 23

  1. Nombre del usuario: Indicar nombre asignado a la extensión para llamadas entre teléfonos IP y directorio corporativo.
  2. Apellido del usuario: Indicar apellido asignado a la extensión para llamadas entre teléfonos IP y directorio corporativo.
  3. Correo electrónico: Correo electrónico vinculado a la extensión.
  4. Número de extensión: Número de extensión para comportamiento en configuración de llamadas entrantes (en caso de modificar implicará cambio en el comportamiento con respecto a llamadas entrantes, según configuración).
  5. Teléfono móvil: Teléfono móvil vinculado a extensión.
  6. Número mostrado: Número que mostrará el terminal al llamar.
  7. Contraseña: Pulsar sobre el botón boton centrexadc restablecercontraseña para reenviar, al correo electrónico vinculado, la contraseña inicial de extensión, necesaria para el acceso al Buzón de voz desde el teléfono o aplicación My Centrex.

 

Al pulsar sobre el enlace Código QR aparecerá la siguiente ventana, donde podemos indicar un correo electrónico diferente al vinculado a la extensión para la recepción del código de registro:

centrexadc32b

Pulsar sobre el botón boton centrex enviar para realizar el envío o sobre el botón  boton centrexadc cancelar para descartarlos

 

 Al pulsar sobre el enlace aparece un mensaje de advertencia:

centrexadc34

Tras aceptar el mismo aparece la ventana de cambio de número móvil vinculado, donde se informa del número actual, podemos introducir el nuevó número y un correo electrónico donde se recibirá la notificación del cambio realizado:

centrexadc35

Pulsar sobre el botón boton centrexacd cambiar para realizar el cambio o sobre el botón boton centrexadc cancelar para descartar los mismos

 

Configuración de numeración mostrada de manera simultánea

Accediendo a su Área de Usuarios podrá modificar la numeración mostrada de sus extensiones de manera simultánea. A continuación le explicamos el proceso para realizar las modificaciones.

Para realizar el cambio de configuración debemos de ir a Área de Usuarios -> Mi Centrex -> Mu Centrex -> Centralita

 En caso de disponer de más de un producto Centrex cuando se encuentre en el apartado Mi Centrex deberá de escoger el producto en el que desea realizar la configuración.

Habremos de seleccionar el botón editar y modificar el número mostrado de las extensiones seleccionadas previamente.

Cambio numeración mostrada3

Una vez pulsado el botón boton centrexadc editarconf podremos ir modificando la numeración mostrada de las extensiones de manera individual o aplicar un cambio simultáneo a todas las seleccionadas.

Cambio numeración mostrada4

¡Atención! Este sitio usa cookies y tecnologías similares.

Si no cambia la configuración de su navegador, usted acepta su uso. Saber más

Acepto

Política de cookies en soporte.oigaa.com


Con el fin de ofrecerle una experiencia de navegación adaptada a sus necesidades, y optimizar el rendimiento de la web de soporte.oigaa.com, le informamos de que esta web utiliza cookies. VozTelecom hace un uso completamente responsable y nada intrusivo de las cookies, y dado que nos preocupa su privacidad, queremos informarle sobre el uso que hacemos de ellas y las opciones que tiene a su disposición como usuario para gestionarlas.

¿Qué son las cookies?

Las Cookies son pequeños archivos de texto, creados por los sitios web que ha visitado, que almacenan información. Existen dos tipos de Cookies, las Cookies de origen, habilitadas por el dominio del sitio por el que navega, y las Cookies de terceros, que proceden de otras fuentes de dominio.

Cookies de origen

Cookie Proveedor

PHPSESID

En las descargas de archivos protegidos, controla que el usuario y la contraseña introducidos por el usuario son correctos para permitir la descarga del archivo. Estas Cookies solo permanecerán en su equipo hasta el final de la sesión.

oigaa.com

cookieaccept

Cookie para controlar si se han aceptado las condiciones respecto al uso de Cookies por parte de los sites de VozTelecom

oigaa.com

Cookies de terceros

Cookie Proveedor

ARPT

Esta Cookie recopila el número de visitas a nuestra web

Google

_utma

_utmb

_utmc

_utmz

Estas Cookies permiten a Google Analytics medir el uso de la página web. Estas Cookies nos informan de cuantos usuarios están visitando la web y cuántos de ellos la han visitado previamente, durante cuánto tiempo permanecen visitando la web o qué páginas son las que han visitado. No se almacena ningún tipo de información personal. Estas Cookies pueden permanecer en su equipo hasta 2 años.

Puede encontrar más información acerca de las Cookies de Google Analytics aquí: http://www.google.com/policies/privacy/ads/#toc-analytics

Google

Conversion

Estas Cookies permiten a Google Adwords conocer cuántos usuarios visitan nuestras web procedentes de anuncios publicados en esta plataforma.

Googleadservices.com

Cómo gestionar las Cookies en su equipo:

La mayor parte de los Navegadores soportan el uso de Cookies. Sin embargo, usted como usuario puede elegir si acepta las Cookies o no.

Las opciones más comunes que ofrecen los Navegadores son:

    • No aceptar Cookies nunca
    • El Navegador pregunta al usuario si se debe aceptar cada cookie individualmente
    • Aceptar Cookies siempre

Su Navegador también puede incluir la posibilidad de especificar mejor qué Cookies deben que ser aceptadas y cuáles no. Además, también tiene la posibilidad de ver y borrar Cookies individualmente. Si desconoce cómo gestionar sus Cookies y la política de privacidad de su navegador web, puede encontrarlo en la ayuda del navegador.

Manejo de Cookies en los diferentes Navegadores:

Le recomendamos que consulte la ayuda de su navegador. O acceda a las páginas web de ayuda de los principales Navegadores: