Para aquellos clientes o invitados que deseen acceder al servicio de Meeting desde su ordenador personal o portátil es necesario que la primera vez que utilicen el servicio instalen el software.
Si se accede desde un equipo de sala no es necesario instalar este software dado que lo lleva por defecto. Si necesita ayuda para acceder al servicio, visite la sección ¿Cómo accedo a Meeting?.
Por otro lado, si se desea acceder a una videoconferencia desde un smartphone o tablet es necesaria la instalación de una aplicación. Para conocer más detalles visite el siguiente link: ¿Cómo instalo Meeting en un smartphone o tablet?.
Es importante tener en cuenta que el acceso al portal es diferente si es un usuario con cuenta o un invitado.
- Si es un usuario con una cuenta del servicio Meeting puede acceder a la dirección web es.meeting.oigaa.com e introducir el usuario y la contraseña que se le ha facilitado desde el departamento de instalaciones de VozTelecom.
- Si es un usuario con una cuenta del servicio Meeting Enterprise acceda a la dirección web de su portal e introduzca el usuario y la contraseña que le ha facilitado el administrador de su empresa.
En caso de formatear el equipo o de utilizar otro diferente con el mismo usuario será necesario instalar nuevamente el software.
Nombre de usuario: nombre de usuario facilitado por el departamento de instalaciones de VozTelecom o por su administrador.
Contraseña: contraseña facilitada por el departamento de instalaciones de VozTelecom o por su administrador.
A continuación, visite la página Instalación donde se explican los pasos a seguir para instalar el software.
Si es un usuario invitado, seleccione el enlace que le han enviado y de forma automática se abrirá una nueva página en su navegador.
En esta página aparecerá una ventana donde deberá introducir su nombre en la casilla Nombre de invitado para identificarse ante los otros participantes.
En caso de formatear el equipo o de utilizar otro diferente será necesario volver a instalar el software de Meeting.
Una vez haya introducido su nombre pulse el botón Incorporarse. El portal detectará si el software no está instalado en su equipo y le preguntará si desea instalarlo.
A continuación, visite la página Instalación donde se explican los pasos a seguir para instalar el software.