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Servicios en la nube para empresas

Guía rápida configuración

 El servicio Centrex Negocios está diseñado para adaptarse a sus necesidades. A continuación le exponemos la guía rápida de funcionamiento para que pueda conocer en detalle cada una de las opciones de configuración disponibles.

 

Acceso a Área de Usuarios

Herramienta que permite al cliente realizar todas las configuraciones de la centralita virtual.

 

Las llamadas entran directamente a una extensión

Al realizar la configuración de entrada de llamadas a un número de teléfono fijo es posible seleccionar que las llamadas recibidas se entreguen en un único dispositivo. 

 

Las llamadas entran en más de una extensión (grupo de extensiones)

Al realizar la configuración de entrada de llamadas a un número de teléfono fijo es posible seleccionar que las llamadas recibidas se entreguen en más de un dispositivo.

 

Las llamadas entran en una operadora automática

Permite, de forma automática, seleccionar el destino al que se enrutará la llamada dependiendo de la elección, en el teclado numérico, del llamante. De esta forma se pueden distribuir las llamadas recibidas hacia diferentes destinos, ya sean extensiones, grupos de extensiones, buzón de voz, etc...

 

Configurar un mensaje de bienvenida

Configuraremos un mensaje de bienvenida en el que se reproducirá una locución previa a la entrega de la llamada al destino configurado

 

Configurar el buzón de voz de la extensión

Nos permitirá recibir los mensajes en caso de que no podamos atender la llamada, bien sea por encontrarnos en fuera de horario, realizar un desvío o por disponer de todas las líneas ocupadas.

 

Configurar número mostrado de la extensión

 Al realizar una llamada saliente es posible mostrar numeración fija distinta, siempre y cuando dispongamos del número contratado.

 

Añadir marcación rápida

 Permite llamar a una numeración marcando un código corto de tres digitos sin necesidad de marcar todo el número de teléfono.

 

Configurar un desvío de llamadas desde un teléfono fijo

Se ofrece la posibilidad de desviar las llamadas dependiendo el origen, horario, a una extensión, grupo de extensiones, buzón de voz o locución informativa.

 

Configurar un desvío de llamadas desde un teléfono móvil

Desviará todas las llamadas recibidas en el móvil al teléfono que nosotros configuremos mediante una marcación en el teclado.

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