Crear una cuenta
VozTelecom
VozTelecom
Servicios en la nube para empresas

Integraciones CRM

Las integración del CRM con las soluciones de telefonía son una excelente estrategia para aquellas empresas que quieren mejorar la atención al cliente y el cierre de las oportunidades de venta. El disponer de un CRM integrado con el sistema de comunicaciones y con las aplicaciones de trabajo del usuario, puede ayudar a mejorar significativamente la comunicación con los clientes, a diferenciarse de la competencia y aumentar la productividad a la vez que se mantiene la actividad del negocio con total normalidad. Además hacerlo con la mejor centralita en la nube del mercado Centrex, permitirá al usuario disfrutar de funcionalidades únicas, como la integración de las líneas móvil en el CRM.

  • Mejora la gestión comercial: Cuando Centrex se integra con el CRM, todas las llamadas gestionadas por cualquier usuario desde, fijo, móvil o desde el ordenador, se registran automáticamente, lo que permite disponer de una completa trazabilidad en un único lugar
  • Atención al cliente personalizada: La integración permite mejorar la atención prestada al cliente, ya que cuando éste llama, antes de atender la llamada se muestra toda la información disponible del llamante, incluido el registro de todas las llamadas y grabaciones realizadas
  • Control de las comunicaciones: Con la integración todas las comunicaciones con los clientes quedarán registradas automáticamente, lo que permite tener un mayor control de la actividad. También es posible grabar estas llamadas, tanto si se hacen desde un fijo, el móvil, o el ordenador, y acceder a las grabaciones desde el CRM
  • Más eficiencia y productividad: Ya no será necesario marcar el número del cliente en ningún teléfono. Un simple clic desde la ficha del CRM servirá para comunicarse con el cliente, evitando pérdidas de tiempo, posibles errores en el marcado, y aumentando la eficiencia y productividad del trabajador

 

En VozTelecom disponemos de multitud de integraciones CRM para que con cualquiera de ellas puedan adaptarse a las diferentes necesidades de los clientes. Son las siguientes:

¡Atención! Este sitio usa cookies y tecnologías similares.

Si no cambia la configuración de su navegador, usted acepta su uso. Saber más

Acepto

Política de cookies en soporte.oigaa.com


Con el fin de ofrecerle una experiencia de navegación adaptada a sus necesidades, y optimizar el rendimiento de la web de soporte.oigaa.com, le informamos de que esta web utiliza cookies. VozTelecom hace un uso completamente responsable y nada intrusivo de las cookies, y dado que nos preocupa su privacidad, queremos informarle sobre el uso que hacemos de ellas y las opciones que tiene a su disposición como usuario para gestionarlas.

¿Qué son las cookies?

Las Cookies son pequeños archivos de texto, creados por los sitios web que ha visitado, que almacenan información. Existen dos tipos de Cookies, las Cookies de origen, habilitadas por el dominio del sitio por el que navega, y las Cookies de terceros, que proceden de otras fuentes de dominio.

Cookies de origen

Cookie Proveedor

PHPSESID

En las descargas de archivos protegidos, controla que el usuario y la contraseña introducidos por el usuario son correctos para permitir la descarga del archivo. Estas Cookies solo permanecerán en su equipo hasta el final de la sesión.

oigaa.com

cookieaccept

Cookie para controlar si se han aceptado las condiciones respecto al uso de Cookies por parte de los sites de VozTelecom

oigaa.com

Cookies de terceros

Cookie Proveedor

ARPT

Esta Cookie recopila el número de visitas a nuestra web

Google

_utma

_utmb

_utmc

_utmz

Estas Cookies permiten a Google Analytics medir el uso de la página web. Estas Cookies nos informan de cuantos usuarios están visitando la web y cuántos de ellos la han visitado previamente, durante cuánto tiempo permanecen visitando la web o qué páginas son las que han visitado. No se almacena ningún tipo de información personal. Estas Cookies pueden permanecer en su equipo hasta 2 años.

Puede encontrar más información acerca de las Cookies de Google Analytics aquí: http://www.google.com/policies/privacy/ads/#toc-analytics

Google

Conversion

Estas Cookies permiten a Google Adwords conocer cuántos usuarios visitan nuestras web procedentes de anuncios publicados en esta plataforma.

Googleadservices.com

Cómo gestionar las Cookies en su equipo:

La mayor parte de los Navegadores soportan el uso de Cookies. Sin embargo, usted como usuario puede elegir si acepta las Cookies o no.

Las opciones más comunes que ofrecen los Navegadores son:

    • No aceptar Cookies nunca
    • El Navegador pregunta al usuario si se debe aceptar cada cookie individualmente
    • Aceptar Cookies siempre

Su Navegador también puede incluir la posibilidad de especificar mejor qué Cookies deben que ser aceptadas y cuáles no. Además, también tiene la posibilidad de ver y borrar Cookies individualmente. Si desconoce cómo gestionar sus Cookies y la política de privacidad de su navegador web, puede encontrarlo en la ayuda del navegador.

Manejo de Cookies en los diferentes Navegadores:

Le recomendamos que consulte la ayuda de su navegador. O acceda a las páginas web de ayuda de los principales Navegadores: